Preguntas frecuentes

A continuación te aclaramos las dudas que más nos soléis preguntar. Si tienes cualquier otra duda te atenderemos encantados en el +34 650 11 43 78.

Hora de entrada: A partir de las 14:00 horas.
Horas de salida: Antes de las 11:00 horas.
Debe confirmarse por e mail o teléfono la hora de entrada, para concretar la entrega de llaves.

Cada apartamento cuenta con toallas y ropa de cama, cubertería, vajilla, frigorífico, microondas, cafetera, así como una serie de productos de primera necesidad. También cuenta con TV y todo lo necesario para una cómoda estancia.

En estancias de al menos una semana, realizamos semanalmente la limpieza del apartamento y el cambio de sábanas y toallas sin cargo.

En estancias de menos de una semana realizamos la limpieza y el cambio de sábanas y toallas cuando nos lo requiera( con cargo).

Pueden alojarse niños de todas las edades.
¡Gratis! 1 menor de 2 años se puede alojar gratis en una cuna.

1 niño mayor de esa edad o adulto se puede alojar en cama supletoria pagando lo correspondiente a ello por persona y noche.
Número máximo de camas supletorias/cunas en la habitación: 1.

Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por APARTAMENTOS JURRAMENDI.

Realizando las reservas através de nuestra web, le garantizamos el mejor precio. En un par de minutos habrás realizado la reserva y recibido la confirmación. Si prefieres, puedes llamarnos por teléfono o mandarnos un e-mail.
No se requiere pago por anticipado, sino que este se hace al realizar la entrada al alojamiento.

Los datos de la tarjeta de crédito únicamente se utilizan para confirmar la reserva y sólo se efectuaran cargos si se incumplen las condiciones de cancelación.

Si cancelas o modificas la reserva hasta 10 días antes de la fecha de llegada, no se efectuaran cargos.
Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo, se cargará el 100% de la primera noche.
Si no te presentas, se cargará el 100% de toda la estancia.

En el apartado Reservas, figuran las diferentes temporadas y precios de nuestros apartamentos.

  • Limpieza periódica del apartamento. En estancias de más de 7 días se realiza semanalmente( incluido en el precio). En estancia de menos de 7 días se realiza a demanda del cliente( con cargo).
  • Cambio de sábanas y toallas. En estancias de más de 7 días se realiza semanalmente( incluido en el precio). En estancia de menos de 7 día se realiza a demanda del cliente( con cargo).
  • Recepción y custodia de equipajes. Si realiza el Camino de Santiago, ofrecemos el servicio de recepción, custodia y entrega de equipajes. Colaboramos con la mayoría de empresas que se dedican al transporte de equipajes( Jacotrans, Camino Fácil, Nunca Caminareis Sólo, Correos, Antzin Mochileros etc. Para cuando Ud llegue nos habremos hecho cargo de su equipaje y lo tendrá a su disposición.
  • Servicio de lavandería. Si precisa de un servicio de lavandería profesional, nos encargamos de ello( con cargo).
  • Información turística y contratación de actividades. Le ofrecemos información turística de la zona y le ayudamos a realizar la contratación de actividades turísticas.
    Transporte: Si necesita transporte, le gestionamos el servicio con diferentes empresas de la zona.

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